HieraDigital olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, hieradigital.com web sitesi üzerinden işlediğimiz kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu
- HieraDigital
- E-posta
- info@hieradigital.com
- Web sitesi
- hieradigital.com
2. İşlenen kişisel veriler
Proje talep formu
Adınız ve soyadınız, iş e-posta adresiniz, şirket veya kurum adınız (isteğe bağlı), projenizle ilgili yazdığınız açıklama, formdaki tercihleriniz (ilgilendiğiniz hizmetler, zaman planı, altyapı tercihi) ile hangi ülkeden ulaştığınızı tahmin etmek için tarayıcınızın saat dilimi ve dil ayarı. Ülke bilgisi IP adresinizden değil, bu ayarlardan çıkarılır.
Tamamlanmamış form bilgileri
Proje talep formunu doldururken göndermeden sayfadan ayrılırsanız, o ana kadar formda yer alan bilgiler (ad, e-posta, şirket, açıklama, seçimleriniz ve ulaştığınız form adımı) ile tarayıcınızın saat dilimi ve dil ayarı kaydedilir. Bu kayıtlar 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
Çerezsiz ziyaret istatistikleri
Ziyaret ettiğiniz sayfalar, sayfalarda aktif olarak geçirdiğiniz süre, sayfayı ne kadar kaydırdığınız, sizi siteye yönlendiren sitenin alan adı ve kampanya (UTM) etiketleri, tarayıcı diliniz, saat diliminiz, cihaz türünüz, tarayıcı ve işletim sistemi adı, ekran genişliğiniz, tıkladığınız iletişim ve yönlendirme bağlantıları ile form adımları.
Bu veriler çerez veya cihazınızda saklanan kalıcı bir kimlik kullanılmadan toplanır. IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz kaydedilmez; yalnızca aynı gün içindeki ziyaretlerinizi gruplayabilmek için, her gün yenilenen ve ertesi gün silinen bir anahtarla anonim bir özet (hash) üretmek amacıyla anlık olarak kullanılır.
Güvenlik
Spam ve otomatik (bot) gönderimleri engellemek için IP adresiniz, istek sınırlaması amacıyla yalnızca sunucu belleğinde en fazla 10 dakika tutulur ve hiçbir yere kaydedilmez.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Proje talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak, teklif ve iş görüşmesi süreçlerini yürütmek
- Yarım kalan talepleri anlamak, gerektiğinde bu talepler hakkında sizinle iletişime geçmek ve form deneyimini iyileştirmek
- Web sitesinin nasıl kullanıldığını ölçmek; içerik, tanıtım ve kampanya çalışmalarının etkisini değerlendirmek
- Bilgi güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): gönderdiğiniz proje talebinin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): tamamlanmamış form kayıtları, çerezsiz ziyaret istatistikleri ve güvenlik önlemleri
- Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): yetkili mercilerin talepleri ve mevzuattan doğan yükümlülükler
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki proje talep formu ve sayfa ziyaretleriniz sırasında tarayıcınızın gönderdiği bilgiler aracılığıyla, elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. E-posta ile yazışmanız hâlinde e-postanızda yer alan bilgiler de işlenir.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda aktarılır:
- Barındırma hizmeti (yurt dışı): web sitesi ve veritabanı Hetzner Online GmbH (Almanya) tarafından işletilen sunucularda barındırılır.
- E-posta hizmeti (yurt dışı): info@hieradigital.com adresine gönderdiğiniz ve tarafımızca size gönderilen e-postalar,Zoho Corporation B.V. (Avrupa Birliği veri merkezleri) tarafından sağlanan e-posta hizmeti üzerinden iletilir ve saklanır.
- Yetkili kurumlar: kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep etmeleri hâlinde.
Yurt dışına yapılan aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde gerçekleştirilir.
7. Saklama süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Gönderilen proje talepleri | Talep tarihinden itibaren 2 yıl sonra otomatik olarak silinir. |
| Tamamlanmamış form kayıtları | 30 gün sonra otomatik olarak silinir. |
| Çerezsiz ziyaret istatistikleri | Yaklaşık 13 ay (400 gün) sonra otomatik olarak silinir. |
| Güvenlik amaçlı IP adresi | Kaydedilmez; sunucu belleğinde en fazla 10 dakika tutulur. |
| E-posta yazışmaları | İlgili iş ilişkisi ve yasal saklama yükümlülükleri süresince. |
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi doğrulamamızı sağlayacak bilgilerle birlikte info@hieradigital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Çerez ve tarayıcı depolaması kullanımına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.